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走访大用户,优质供电服务「供电公司走访报道」

时间:2022-12-28 18:05:31来源:搜狐

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◼ 汪依 尹航

为进一步优化营商环境,最大程度降低疫情对企业的影响,促进经济稳健运行,自6月27日起,国网咸宁供电公司积极开展“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶暨电力大客户走访活动。

国网咸宁供电公司高度重视此项工作,专班成立电力大客户走访活动领导小组,预计到7月底,对全市大工业、一般工商业用户及全市重点建设和工程项目进行走访全覆盖。

走访中,国网咸宁供电公司与各企业大客户负责人就当前用电需求、供电服务、安全用电等内容与客户进行面对面座谈交流,深入了解各企业受疫情影响程度、后期发展规划趋势和电力需求,掌握客户近期面临的困难和问题,倾听并收集客户对业扩流程办理、电力供应、优质服务等方面的意见和建议,与客户共商应对之策,共谋发展之道。

截止到7月10日,该公司已走访近40家用电大客户,全面查找了工作中的薄弱环节,集中梳理了客户反映的难点和热点问题,为企业降成本、解难题、增动力。此次走访,被访客户们切身感受到了供电企业与客户之间的良好关系,有效架起了供用电双方的和谐桥梁,赢得了客户信任与支持,营造了供电企业与客户合作共赢的和谐氛围。

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