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供电公司催缴费 用户信息有误怎么回事「供电公司催缴电费通知」

时间:2022-11-18 09:05:46来源:搜狐

今天带来供电公司催缴费 用户信息有误怎么回事「供电公司催缴电费通知」,关于供电公司催缴费 用户信息有误怎么回事「供电公司催缴电费通知」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

赣州供电公司:信息有变应及时登记变更

赣州市民龙女士:我经常收到供电公司95598发来的缴电费短信,但短信显示的地址和用户名都不是我本人的。

8月28日,赣州供电公司的相关工作人员告诉记者,每月的12日左右,供电公司会通过95598信息平台,发布上一个月用电客户的用电信息,信息内容包括用户姓名、户号、电费金额,告知用户在当月25日前交清上一个月的电费等,如果用户未及时交清电费,95598在月底前还会通过短信再次提醒该用户至少1次。

该工作人员说,之前也有较多市民反映遇到和龙女士类似的情况,他们调查后发现,95598短信信息和本人不相符的原因主要有两种。首先是有人使用了新的手机号码,而该号码其他用电户之前已使用且供电部门办理登记,停止使用该号码后未到供电部门办理变更手续,造成使用该手机号的新用户会接收到原号码使用者的相关信息;另一种情况是,房客租用了他人的房子,为图方便在供电公司留了自己的手机号码,以接收电量电费通知及欠费提醒,但之后不再租用该房,没及时向供电部门说明,造成一直能收到原来的用电信息的情况。

经调查发现,龙女士的情况属以上第一种情况。工作人员提醒,龙女士只需将情况告知收费人员,或者直接到供电营业厅办理登记手续,取消或者登记变更95598短信通知即可。

(张克云 记者张庆云)

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