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提升供电服务水平 优化电力营商环境「供电所进一步优化营商环境」

时间:2022-11-22 13:29:51来源:搜狐

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平报融媒记者王桂星 通讯员赵培阳 张婷

“先生您好,您的用电过户手续已经全部办好了,您今后如果需要办理电力业务,通过我们‘网上国网’APP,不出家门就能办理,不用再往这儿跑了!”12月20日上午,在平顶山供电公司驻平顶山市行政审批服务中心窗口,工作人员魏亚丽对前来办理业务的市民张先生说。

据介绍,为进一步深化“放管服”改革,提升供电服务水平,平顶山供电公司以为人民群众办实事为出发点,采取多种措施努力提高办事效率和便利度。针对发生频率高、群众体验度和获得感强的事项,该公司对办理流程再造和优化,积极推动政务服务网“一网通办”,实现“一件事”一个窗口、一张表单、一套材料、一组流程、一次办好,为客户提供“一站式”服务。

平顶山供电公司还与有关政府部门协同配合,精简审批程序,简化办事流程,持续优化营商环境,推动“线下跑”向“网上办”转变,打造流程更减、效率更高、服务更优的“政务 供电”套餐式服务,不断提升企业和群众的满意度、获得感。

编辑:程光荣

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