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鄞州政务服务「鄞州民生e点通」

时间:2022-12-07 13:53:21来源:搜狐

今天带来鄞州政务服务「鄞州民生e点通」,关于鄞州政务服务「鄞州民生e点通」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

本报讯(记者王博 通讯员 张灵 李玲玲)“本来只是想存个钱,没想到还顺便办了个电力峰谷业务,不用来回跑腿,真心赞!”9月20日上午,家住鄞州区东钱湖镇韩岭村的李奶奶乐呵呵地说道。

李奶奶所说的是国网宁波市鄞州区供电公司创新打造的韩岭电力驿站,“水电气银”四大业务融合,可办理过户更名等10项自来水业务、22项用电业务、18项燃气业务和11项助农金融业务,真正实现了“一窗通办、一步到位”。

“韩岭是宁波市最负盛名的旅游古村之一,常驻人口以老年群体和工商业租户为主,考虑到其独特的文旅定位和用户群特征,我们几个部门联合,特别推出了‘水电气银’一窗通办业务。”网宁波市鄞州区供电公司相关负责人介绍。

为进一步打造电力便民前沿阵地,该公司还在韩岭电力驿站探索开展了多项“便民助企”服务。不仅推出“一点通”抢修专线、“一体化”云端互动服务,打造韩岭区域15分钟故障响应圈;还将“甬电小云”无痕入驻村社微信群,实现7天24小时秒级响应,为村民在线解答电力问题,真正将“打通服务最后一公里”落到实处。

据介绍,目前该公司在鄞州中心城区共有5个供电营业厅。未来两年内,将缩减为1个鄞州中心供电营业厅,其余4个营业厅的工作人员将全部下沉基层,并联合多部门,计划共同打造一批类似于韩岭驿站“水电气银”于一体的便民服务中心和电力驿站等,真正打通“服务最后一公里”。

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