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旬阳供电局「陕西煤监局咸阳分局领导班子」

时间:2022-12-29 08:47:20来源:搜狐

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10月21日下午,西北能源监管局监管二组曹龙一行4人到旬邑县供电分公司对提升用户“获得电力”优质服务水平工作开展情况进行为期3天现场监管检查,集团公司市场部杨峰、咸阳供电分公司黄玫和旬邑供电分公司班子成员陪同。

监管专家组到达旬邑供电分公司后,对照《国家能源局西北能源局关于对陕西省地方电力(集团)有限公司开展提升用户“获得电力”优质服务水平综合监管现场检查工作的通知》要求,立即开展简化办电流程、压缩办电时间、降低接电成本、改善用电体验、规范市场秩序、强化信息公开、回应民生诉求等七个方面工作开展情况进行现场检查,监管专家在营销系统现场抽取10千伏新增客户,从客户受电工程供电方案答复、竣工检验、装表接电三个环节是否超时限进行认真细致检查。

据了解,监管组还将深入供电所和客户现场进行现场检查,了解客户对简化办电流程的相关政策知晓率,征询客户对电力企业优质服务满意感和认可度。(通讯员 文晓龙)

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