铜陵供电公司周信「铜陵市供电营业厅时间」

时间：2023-02-24 11:17:18来源：搜狐

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来源：人民网-安徽频道原创稿

近日，为护航电力供需形势大考，国网铜陵供电阳光公司纪委通过“四聚焦”监督执纪工作，护航电力保供，提升优质服务。

聚焦责任落实，抓实靠前监督。该公司结合领导班子党风廉政建设联系点调研，每周对领导班子成员进行“排班”，安排分工带队深入到各供电所进行专项监督检查，主动约谈提醒各供电所“一长三员”、党支部书记，要求以“全业务”思维落实责任担当，做到管业务必须管安全、管业务必须管党风廉政、管业务必须管服务投诉，管业务必须抓基础、抓过程，加强责任明确、协同配合。截至目前，累计开展专项检查14所次，约谈供电所管理人员、支部书记26人次。

聚焦基础保障，抓实常态监督。针对部分农配网仍存在变电站布点不足、线路频停频跳的情况，该公司纪委狠抓重点项目改造及农配网运维管理责任落实。通过日常抽查和调研走访，详细了解各供电所当前供用电情况，对各供电所运维方案和防范措施开展实地督导，要求各供电所以供电可靠性管理为主线，结合秋季安全大检查，全面推进工单驱动业务，落实周巡视计划，重点督办树障清理、隐患消缺、负面清单治理情况，督促工作落实和提升质效。基层供电所严格执行“能带不停”检修原则，加强配网不停电作业，及时各类树障隐患60余处，新建和改造10千伏线路5.29千米、变压器29台，改造低压线路37.863公里。

聚焦服务优化，抓实专业监督。通过加强供电所营业厅窗口督查和95598服务意见工单核查，强化各供电所“保障民生用电需求、提升用电服务质效”的管理理念，以星级供电所创建为抓手，加强人员培训，规范业务管理，打造优质服务窗口。引导各供电所根据实际情况，建立辖区特殊用户档案，对特殊群体和敏感客户实行一户一策，加强客户经理走访和上门服务。

聚焦重要时段，抓实节点监督。常态化组织重要节假日和重点工作保电督查，督促各供电所制定营业厅窗口值班安排和保电应急预案，加强对应急抢修机制建设和管理监督，确保对停电事件做到快速响应、处理有序。实施公司领导在岗带班制，加强节假日值班管理和突发应急部署工作，及时解决广大用户用电难题，保障电力正常有序供应。(周春燕方勇)

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