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「党建+优质服务」国网突泉县供电公司“网上国网”助力暖心生活

时间:2023-05-04 10:37:11来源:搜狐

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“大爷,您下载网上国网APP实名认证后就可以在手机上缴费啦!”“您可以在网上国网APP上查电费、交电费,还有签到领积分抵电费等多重优惠方式,这大热天的您以后就不用再跑营业厅了,直接在手机上操作就可以缴费了……”


中老年人智能手机应用不熟练,为更方便老年人用电,突泉公司组织推广网上国网关怀模式,帮助老年人使用“网上国网”APP,让老年人也可享受到“指尖”上的电力服务。


活动中,由台区经理手把手教用户下载注册和使用“网上国网”APP,让更多的客户享受到“指尖上的电力服务”。现场帮助老年人下载、注册网上国网APP,并介绍“网上国网”APP缴费的方式与电费活动,指导下载“网上国网”APP,手把手教用户通过“网上国网”APP查询、交费、办理用电业务等各项功能。同时,向用户宣传安全用电知识,开展安全用电指导,了解用电户夏季农业生产、生活用电情况帮助解答用电问题。

下一步,该公司将持续结合线上线下多渠道,通过张贴海报、入户走访、等方式,结合活动优惠开展线上推广加大“网上国网”APP宣传推广力度,持续推广“网上国网”APP的应用,助力老年人足不出户自助交费,不断提升供电服务水平,助力暖心生活。

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