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宜宾用电时间段的价格「丰水期优惠电费」

时间:2022-12-11 11:59:04来源:搜狐

今天带来宜宾用电时间段的价格「丰水期优惠电费」,关于宜宾用电时间段的价格「丰水期优惠电费」很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

​“用手机充了电费,连手机短信都提示充值成功,为什么家里还是没有电?这电费到底充好没有哦?”7月25日,翠屏区一用电客户阿姨满头大汗地跑进营业大厅询问工作人员。

供电营业厅工作人员见状,连忙帮李阿姨找了凉快的位置坐下,接过她递来的手机短信了解情况,与此同时,李阿姨又咨询了第二个问题:“那天,我还收到一条短信说丰水期电能替代电价返还了电费,这个丰水期返电费是怎么算出来的呢?”。面对李阿姨的询问,工作人员听后耐心地为她一一解答。

相信像李阿姨这样有同样疑问的电力客户还有很多,为此,笔者专门采访了宜宾供电公司营销部副主任隆昌琼,她温馨提示广大电力客户:一、当遇到电费充值成功,家里还没有电这样的情况发生时,可以通过以下两种方法进行解决,一是将电表右下方条形码旁边那个白色按钮按一下(如图所示);二是用电卡去插一下电表。二、关于丰水期返还电费问题,供电公司严格按照《四川省丰水期居民用电电能替代价格政策》(川发改价格[2018]203号)文件要求执行,只是因为技术原因,客户要隔一天才能在掌上电力APP上更新电费余额,具体返还的电费金额和客户的用电量是有关系的,对丰水期城乡‘一户一表’居民用户月用电量在181千瓦时至280千瓦时部分的电价下移0.15元/千瓦时,月用电量高于280千瓦时部分的电价下移0.2元/千瓦时,现行低谷时段电价、城乡‘低保户’和农村‘五保户’免费用电基数等政策保持不变。(宜宾供电公司 李思岑 杨义伟)

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