双鸭山供热管理条例「电力企业优质服务」

时间：2022-11-29 10:41:11来源：搜狐

今天带来双鸭山供热管理条例「电力企业优质服务」，关于双鸭山供热管理条例「电力企业优质服务」很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

东北网双鸭山7月23日讯(常相辉记者王浩宇)近日，国网双鸭山供电公司召开工作会议传达贯彻市委十一届四次全会精神，在总结深化机关作风整顿和优化营商环境取得的阶段性成效基础之上，提出服务全市经济转型发展的五项措施。

建立办电绿色通道。为更好地跟踪服务大项目用电，国网双鸭山供电公司成立了以党政一把手为组长的大项目办，超前对接全市“百大项目”投资主体，采用一户一策的方式，设专人跟踪服务。实地调研走访，了解客户用电需求，合理确定供电方案，做到客户业务办理“零上门”。

降低客户用电成本。及时向客户宣传国家电价政策，为客户提供详细的电费计算依据，由客户自行选择经济的计费方式。为客户提供市场化服务，向满足直购电交易条件的企业客户讲解直购电政策，协助客户参加直购电交易。同时，这个公司扩大了业扩配套电网工程投资界面，对大项目接入引起的公共电网(含输配电线路、开闭所、环网柜等)由供电企业投资进行新建、改造。双鸭山市各类工业园区、开发区内35千伏以上中心变电所等公共供配电设施机构，以及电能替代项目、电动汽车充换电项目的红线外供配电设施等，全部由供电企业投资建设。

提高办电效率。支持大项目建设加速，在双鸭山市、县两级营业机构全面取消对普通低压客户的设计审查和中间检查环节，合并外部工程施工与竣工检验、合同签订与装表接电环节。将高压客户报装调整为4个环节，低压客户报装调整为3个环节，对具备直接装表条件的报装客户压缩为2个环节。

推广“互联网 ”用电服务。全面推进用电业务线上办理，积极推广智能交费业务，主动为特殊客户提供差异化服务。畅通线上服务为渠道，为客户提供营业厅、“掌上电力”APP、95598网站等多种办电备选渠道，实行办电手续“前置办理”、办电服务“一次性告知”、方案批复加快办理等“提速”措施，压减客户办电时间。

支持小微企业发展。对小微企业报装接电实行“一个区域、一个经理、一站办结”，提供预约上门服务，提高用电报装申请低压接入标准，从50千伏安提至80千伏安，为小微企业发展减负。